BMW Prime Kullanım Şart ve Koşulları

BMW Prime Üyeliğini Kabul Etmeden Önce Aşağıdaki Uyarıları Okumalısınız

(!) İşbu Sözleşme, BMW Prime üyeliğine ilişkin esas ve şartları kapsayan ve aynı zamanda 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48.maddesi ile Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca öngörülen içeriğe sahip Mesafeli Satış Sözleşmesi'dir. (!) İşbu Sözleşme, Üye ile Borusan Otomotiv arasında belirlenen Prime Üyeliği'nin kullanımına dair uygulanabilir/geçerli şart ve koşullar ile ilgili mevzuatın mesafeli sözleşmelere dair öngördüğü hususları ihtiva eder. Lütfen Prime Üyeliği'ne kaydolmadan önce, işbu esas ve şartları içeren "BMW Prime Üyeliği'ne Dair Mesafeli Satış Sözleşmesi"ni (atıfta bulundukları veya ilişkili oldukları hükümler de dahil olmak üzere) dikkatli bir şekilde okuyun. (!) BMW Prime kullanımı, kişisel bir BMW Prime Müşteri Portalı'nın oluşturulmasını, kullanılmasını ve bu Portala Erişilmesini ihtiva eder. Bu Amacın gerçekleştirilmesine yönelik olarak Prime üyeliği, https://bmwnibul.com.tr/prime ve www.bmw.com.tr adresleri altında yer verilen veya atıf yapılan esas ve şartların yanı sıra, "BMW Prime Üyelik Sözleşmesi" isimli bu Sözleşme'ye (şu anda geçerli olan versiyonuna) dahil edilen tüm uygulanabilir şart, kısıtlama ve gerekliliklere de tabidir. (!) Prime Üyeliğ'ne kaydolarak, aşağıda yer verilen esas ve koşulların tamamını kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Tarafınızdan onay verilmediği sürece kayıt olmanız mümkün değildir. Çerezlerin, Web-sitesi Kullanım Koşullarının veya Üçüncü-taraf Gizlilik Politikalarının bu Şart ve Koşulların bir parçası olmadığını lütfen unutmayın. Lütfen ilgili Üçüncü-taraf Tedarikçilerin Şart ve Koşullarına dikkat edin.

BMW Prime Üyeliğine Dair Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde-1 : Taraflar
1.1 Borusan Otomotiv

Unvan: Borusan Otomotiv İthalat ve Dağıtım A.Ş.

Adres: Firuzköy Yolu Bulvarı No:21, Avcılar, İstanbul

Mersis No:0-1800-0613-2300015

Telefon: (212) 412 00 00

Fax: (212) 694 34 49

E-Posta: info@borusanotomotiv.com

Vergi No: Büyük Mükellefler VD./ 1800061323

1.2 Üye

İsim/unvan:

Adres:

Mersis No:

Telefon:

E-Posta:

Madde-2 : Konu ve Amaç

Borusan Otomotiv, BMW, BMWi ve BMW MOTORRAD marka binek otomobilleri Türkiye'ye ithal eden ve bu marka otomobil ve motosikletlerin satış ve satış sonrası hizmetlerini ülke çapında faaliyet gösteren yetkili satıcı ve servis ağı aracılığıyla sağlayan bir şirkettir. Borusan Otomotiv, satış ve satış sonrası hizmetlerini sunduğu ve aşağıda ayrıca belirlenmiş kimi kriterleri karşılayan BMW marka otomobil sahibi veya başkaca surette kullanım hakkına sahip olan müşterilerine yönelik olarak kimi Hizmetler'in BMW Prime Üyeliği adı altında sağlanmasına olanak tanıyan bir üyelik sistemi kumayı, bu sistemi BMW Prime Portalı üzerinden sunmayı ve bu sisteme üye olan Üye'lere, üyelik süresi boyunca tercih edilen üyelik Paketi kapsamında hizmet/avantaj sunmayı amaçlamaktadır.

Madde-3 : Tanımlamalar

Borusan Otomotiv; BMW Prime ile ilgili üyelik sistemini kuran ve yöneten Borusan Otomotiv İthalat ve Dağıtım A.Ş.'yi,

Üye; Tercih ettiği BMW Prime Paketi'ni satın alarak Prime üyesi olan ve Sözleşme'de ayrıca öngörülmüş üyelik kriterlerini karşılayan ve Borusan Otomotiv tarafından ithal edilmiş BMW marka binek otomobil niteliğindeki Araç/lar'ın sahibi veya herhangi bir surette kullanma hakkına sahip olan gerçek veya tüzel kişiyi,

Sözleşme; Prime Üyeliği'ne ilişkin esas ve şartları kapsayan ve aynı zamanda 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48.maddesi ile Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca öngörülen içeriğe sahip Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,

Araç/lar; Prime Üyeliği'nin konusunu teşkil eden ve Borusan Otomotiv tarafından ithal edilmiş olup, Sözleşme'de öngörülen sair kriterleri karşılayan, Türkiye'de plakalandırılmış BMW marka otomobil türündeki motorlu kara taşıtlarını,

BMW Prime; Muhtelif indirim ve/veya avantajları kapsamak üzere Borusan Otomotiv tarafından belirlenen muhtelif tür ve kapsamdaki üyelik paketleri ile satışa sunulan ve üyelik süresince şasi bazında tanımlandığı Araç'a ve mevcut ruhsat sahibine veya kullanıcısına bağlı olarak Üye'ye belirli avantajlar sağlayan ve her türlü fikri ve sınai hak sahipliği Borusan Otomotiv ve üretici firmaya ait olan üyelik sistemini ve bu sistemin adını,

BMW Prime Paketi; Borusan Otomotiv tarafından Araç/lar için oluşturulan muhtelif tür ve kapsamda avantaj ve indirimleri sağlayan Hizmetler'i içeren ve farklı fiyatlarla üyelik olanağı sunan ve her bir Araç için ayrı ayrı tanımlanan her bir üyelik/hizmet paketini,

BMW Prime Portalı; BMW Prime Paketi'nin satın alınabileceği ve/veya paketler arası geçiş ve/veya üyelikle ilgili kayıt, bildirim ve güncellemelerin yapılabileceği, şikayetlerin iletilebileceği ve üyelik hesabının yönetilebileceği https://bmwnibul.com.tr/prime adlı internet sitesini ve/veya BMW Türkiye isimli mobil uygulamasını,

Hizmetler; BMW Prime Paketi kapsamında sağlanan ve gerek Borusan Otomotiv'in kendisi gerekse İş Ortakları tarafından sağlanan ve BMW Prime Paketi'nin konusunu oluşturan avantaj ve/veya indirim hizmetlerinin her birini veya tümünü,

BMW Yetkili Servisleri; Borusan Otomotiv ile arasındaki yetkili servis ilişkisine dayalı olarak BMW marka motorlu araçlara satış sonrası hizmetleri kendi nam ve hesabına, bağımsız olarak vermeye yetkili olan ve işbu Sözleşme kapsamındaki kimi Hizmetler'i "İş Ortağı "sıfatıyla Üye'ye sağlamayı kabul ve tercih eden Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde faaliyet gösteren Borusan Otomotiv BMW Yetkili Servislerini,

İş Ortağı; Borusan Otomotiv ile arasındaki işbirliğine dayalı olarak BMW Prime Paketleri kapsamında yer verilen kimi Hizmetler'i kendi nam ve hesabına ve bağımsız olarak Üye'ye sunan mal ve/veya hizmet sağlayıcı konumundaki gerçek ve/veya tüzel kişileri,

Tüketici : Sözleşme kapsamındaki üyelik ve hizmetleri mesleki veya ticari olmayan amaçlarla edinen gerçek kişi üyeleri ifade eder.

Madde-4 : BMW Prime Üyelik Koşulları ve Üyeliğin Başlaması
4.1 Üyelik Şartları

4.1.1 BMW Prime üyeliği satın alabilmek için aşağıdaki tüm ön koşulların birlikte ve tam olarak yerine getirilmiş olması gerekir;

- Üye olacak kimsenin gerçek kişi ise en az 18 yaşını doldurmuş ve kısıtlanmamış olması ve tüzel kişi ise ticaret sicilinde aktif olarak kayıtlı bir tüzel kişi olması; ve

- BMW Prime aylık Üyeliği'ne konu olacak Araç/lar'ın, işbu Sözleşme tarihi itibariyle, ilk tescil edildikleri tarihe göre 10(On) yaşını doldurmamış olması (aylık üyelikler için geçerlidir); ve

- BMW Prime Üyeliği'ne tanımlanacak Araç/ların Borusan Otomotiv tarafından ithal edilmiş ve dolayısıyla Borusan Otomotiv'e ait sistemde ve şasi bazında tanımlı bir araç olması ve

- Üye olacak kimsenin daimi ikamet veya faaliyet yerinin Türkiye sınırları içinde olması; ve

- Üyelik kaydı yapılmak istenen Araç sahibinin tüzel kişi olması halinde üyelik işleminin, tüzel kişinin yetkili veya personellerinden veya Araç'ı sair surette kullanım hakkına sahip olan herhangi biri tarafından ve o kimse adına gerçekleştirilmesi, ve

- BMW Prime üyeliği, Üye olan gerçek veya tüzel kişinin kullanımına özgülenmiş olup; hiçbir şekilde Üyeliğin ticaretini yapma veya üyeliği yeniden satma ve/veya devir etme ve/veya ödünç verme ve/veya sair surette ticaret alanına çıkarma amacı taşımaması

gerekmektedir.

4.1.2 Üyelik şartlarından herhangi birinin eksik olması veya uygun olmaması halinde BMW Prime Üyeliği kurulamaz. Başlangıçta üyelik kurulsa dahi anılan şartlardan birinin dahi sonradan eksik ve/veya hatalı ve/veya yanlış olduğunun tespit edilmesi halinde BMW Prime Üyeliği derhal sonuç doğuracak şekilde sonlandırılır.

4.1.3 Üye, üyelik şartları ve üyelik bilgileri hususunda doğru ve güncel bilgi vermelidir. Üye, beyan ettiği veya bildirdiği adres bilgilerinin değişmesi durumunda bu bilgileri BMW Prime Portalı üzerinden güncellemekle yükümlüdür. Diğer bilgiler(plaka-isim-soyisim-mail-gsm vs.) ise BMW Prime İletişim Hattı aracılığıyla güncellenmelidir. Bilgilerin hiç veya gereği gibi ve/veya zamanında güncellenmemesi sonucu doğabilecek hatalardan ve bunun sonucunda doğabilecek yükümlülük ve masraflardan Borusan Otomotiv sorumlu değildir.

4.1.4 BMW Prime Üyeliği, üyelik şartlarının sağlanması kaydıyla işbu Sözleşme'nin Üye tarafından uygun bulunması ve ilk ücreti ödemesi üzerine Borusan Otomotiv'in Üye'ye ulaştıracağı onay/teyid beyanı ile başlar ve aktif hale getirilir.

4.1.5 BMW Prime Üyelik başvurusu kabul edildiğinde, Üye'ye elektronik ortamda üyelikle ilgili gönderilecek onay/teyid bildirimi ile birlikte Üye'ye, üye olunan BMW Prime Paketi adı, üyelik ödeme tutarı ve ilgili araç bilgileri iletilecektir. Üye, BMW Prime Portalı'na sadece cep telefonu numarası ile giriş sağlayabilecek olup; bu noktada her portala girişte, Üye'ye SMS ile gönderilecek üyelik şifresi ile hesabını doğrulaması istenecek ve böylece BMW Prime Müşteri-Portalına erişimi mümkün kılınacaktır.

4.1.6 Borusan Otomotiv, Üyelik Şartları'nı sağlamayan başvuruları reddetme hakkına sahiptir. BMW Prime üyelik başvurusu reddedildiğinde, buna dair bilgilendirme mesajı gönderilecektir.

4.1.7 Borusan Otomotiv, üyelik tesis sürecinde yukarıda öngörülen üyelik şartlarına dair ispatlayıcı belgeleri istemek, görmek ve incelemek ve/veya anılan her bir şartın gerçekten mevcut olup olmadığını tespit etmek zorunda ve durumunda değildir. Üyelik başvurusunda bulunan herkes, anılan hususların varlığını ve gerçekliğini baştan kabul, beyan ve taahhüt etmiş olmaktadır. Bu kapsamda, üyelik başvurusu üzerine bir Üye'ye üyeliğin onaylandığı/teyit edildiğine dair bir bildirim gitmesi ve o kimsenin sistemde üye olarak tanımlanması, tüm üyelik şartlarının gerçekten mevcut olduğu ve tespit edildiği anlamına gelmez.

4.2 BMW Prime Üyeliğine Dair Temel Esaslar

4.2.1 Her bir BMW Prime üyeliği, sadece tek bir Araç için geçerli olabilecektir. Buna göre birden fazla Araç'ı olan bir kimse, sahip olduğu her bir Araç için ayrı BMW Prime üyeliği temin etmelidir. Aynı şekilde bir Araç için de birden fazla üyelik tesis edilmez.

4.2.2 BMW Prime üyeliği, her bir Araç yönünden ve şasi bazlı tanımlanmakta ve üyelik hak ve avantajları üyeliği tesis eden kişiye ait bulunmaktadır. Bu kapsamda BMW Prime Üyeliği'ne bağlı olarak Araç'a sağlanan avantajları ve hizmetleri, üyeliğe konu Araç'ı fiilen kullanıyor olmaları kaydıyla Üye'nin birinci derecede yakınları da sağlayabilecektir. Ancak doğrudan ve sadece Üye'ye sağlanan avantajlara dair özel hükümler saklıdır.

4.2.3 BMW Prime üyeliğine dair kayıt oluşturulan bir Araç'ın mülkiyetinin veya kullanım hakkının üçüncü bir kimseye devredilmesi veya geçmesi ve/veya Araç'ın çalınması veya pert olması ve/veya Araç plaka veya şasi numarasının herhangi bir nedenle değişmesi ve/veya Araç/lar'ın herhangi bir kamu idaresince muhafaza altına alınması/el konulması durumunda, BMW Prime Üyeliği kendiliğinden ve otomatikman sona ermez. Bu tür durumlarda, Üye, anılan durumu/değişikliği, BMW Prime Portalı aracılığıyla Borusan Otomotiv'e bildirerek üyeliğini sonlandırmalıdır. Üyelik sonlandırma bildirimi ve işlemi yapılmadığı taktirde, üyeliğin devam ettiği varsayılır ve aylık ücretli üyelik sisteminde aylık ücret; yıllık ücretli üyelik sisteminde ise Sözleşme devam ederken önceki Üye tarafından yenileme tercihi yapılmış ise üyelik ücreti tahsil edilmeye devam edilebilir. Ancak Üye, güncellenmeyen bilgiler nedeniyle bu süre zarfından kimi üyelik hak ve avantajlarından yararlanamayabilecektir. Anılan durumların varlığı Borusan Otomotiv tarafından tespit edildiği taktirde Borusan Otomotiv de üyeliği derhal sonuç doğuracak biçimde sonlandırma hakkına sahip olacaktır. Bilgilerin hiç veya gereği gibi ve/veya zamanında güncellenmemesi/bildirilmemesi sonucu doğabilecek sonuç, yükümlülük ve masraflardan Borusan Otomotiv sorumlu değildir

4.2.4 BMW Prime üyeliği, sadece üyelik kaydı yapılan Araç için kullanılabilir. Üyelik kaydı yapılmış bir Araç'ın plakası değiştiği taktirde, Üye, BMW Prime İletişim Hattı aracılığıyla plaka güncellemesi yapmalıdır. Aksi taktirde sistemde kayıtlı önceki plaka numarası esas alınacağından Hizmetler'den yararlanılamaz. Aynı şekilde Üye'nin üyelik süresi içinde bir başka BMW marka araç satın alması halinde,-mevcut üyeliğe konu Araç'ın mülkiyeti korunmuş olsun veya olmasın- mevcut üyeliklerdeki haklar, yeni satın alınan araca aktarılamaz.

4.2.5 BMW Prime üyeliği, üyelik şartlarının tam olarak sağlanması kaydıyla üçüncü bir kişi için de satın alınabilir.

4.2.6 BMW Prime üyeliği, Üye'ye özgü ve özel olup; hiçbir şekilde satılamaz ve/veya Araç/lar'dan bağımsız olarak devredilemez ve/veya kiralanamaz ve/veya tahsis edilemez ve/veya ödünç verilemez ve/veya sair surette ticaret konusu yapılamaz. Aynı şekilde bu üyelik Araç/lar dışında başka bir araç için kullanılamaz. Her türlü devir, tahsis etme, satış, kiralama, ödünç verme veya başkaca kullanım şekli kesinlikle yasaktır. Aynı şekilde BMW Prime Paketi kapsamında mevcut olan Hizmetler, üyelik dışında bağımsız olarak herhangi bir surette üçüncü bir kimseye ve/veya Araç'a devir ve/veya temlik edilemez.

4.2.7 BMW Prime üyeliği süresince, gerek üyelik hakları gerekse üyelik kaydı oluşturulan Araç/lar herhangi bir hukuka aykırı amaç ve/veya suç teşkil eden bir eylem için veya bu amaçlarla kullanılamaz. Aksi taktirde üyelik sona erdirilir.

4.2.8 BMW Prime Paketi ve içeriğini oluşturan Hizmetler, durağan, değişmez ve sabit değildir. Borusan Otomotiv, hem paket hem de hizmetlerinin kapsam, tür ve işleyiş şartlarını her zaman için serbestçe belirleme, yeniden belirleme ve/veya değiştirme ve/veya sonlandırma hak ve yetkisine sahip olacaktır.

4.2.9 Hizmetler'i sağlayacak İş Ortakları da sabit ve değişmez değildir. Borusan Otomotiv, Hizmetler'i sağlayacak/sunacak olan İş Ortakları'nı her zaman için değiştirme ve/veya yenileme hakkına sahiptir. Bu kapsamda Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde faaliyet gösteren BMW Yetkili Servisleri'nden de BMW Prime Üyeliği kapsamında hizmet vermeyi kabul ve tercih eden yetkili servisler, "İş Ortağı" sıfatıyla kimi Hizmetler'i sağlayabilecektir. Borusan Otomotiv, tüm BMW Yetkili Servisleri'nin BMW Prime Üyeliği kapsamında hizmet sağlayacağını garanti ve taahhüt etmemektedir.

4.2.10 BMW Prime Üyeliği kapsamında sağlanan Hizmetler ile bu kapsamda sağlanan avantajlar, aşağıda belirtildiği üzere, parçaların tedarik edilebilirliğine, ön rezervasyonlara, sipariş sürelerine, ilave ücretlere veya ödemelere ve/veya başkaca kısıtlamalara veya koşullara tabi olabilecektir.

4.2.11 BMW Prime üyeliğine ilişkin işbu Sözleşme ile belirlenmiş esas ve şartları belirleme ve/veya değiştirme yetkisi Borusan Otomotiv'e ait olup; İş Ortakları'nın bu yönde hiçbir hak ve yetkileri bulunmamaktadır. Aynı şekilde İş Ortakları, BMW Prime üyeliği kapsamında işbu Sözleşme'de öngörülen üyelik esas ve şartları ile uyumlu olmayan işbu Sözleşme'de öngörülen üyelik esas ve şartları ile uyumlu olmayan herhangi bir taahhüt ve/veya garantiyi Borusan Otomotiv adına verme veya beyan etme hususunda yetkilendirilmiş değildir. Ancak İş Ortakları, sağlayacakları Hizmetler yönünden bağımsız birer satıcı ve sağlayıcı olmakla kimi ürün ve hizmetleri kimi ek koşullara bağlayabilirler.

4.2.12 BMW Prime üyeliği kapsamındaki Hizmetler, sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde sağlanmaktadır.

4.2.13 BMW Prime üyeliği kapsamında yer verilen Hizmetler, her bir Üye'nin bulunduğu il veya ilçe sınırları içinde sağlanmayabilir. Hizmetler, ancak ilgili İş Ortağı'nın faaliyet gösterdiği coğrafi alan veya bölgede sağlanabilmektedir.

4.2.14 Borusan Otomotiv, öncesinde bilgilendirmek suretiyle BMW Prime üyeliğine dair uygulama veya programı, dilediğinde başka bir program ve/veya uygulama ile birleştirebilir ve/veya bir bankaya veya finansman kuruluşuna veya başka kurum veya kuruluşlara devredebilir.

4.2.15 Borusan Otomotiv, BMW Prime üyeliğini ve/veya üyeliğe dair paket ve/veya Hizmetleri her zaman için kısmen ve/veya tamamen ve her halükarda önceden haber vermek suretiyle ve herhangi bir neden göstermeksizin durdurabilir veya değiştirebilir veya kaldırabilir. Üye'nin fesih hakkı saklıdır. Fesih veya sonlandırma/durdurma kararının uygulandığı tarihten sonrası için herhangi bir üyelik ücreti tahsil edilmez.

4.2.16 BMW Prime için “aylık” üyelik ancak 10 yaşını geçmemiş otomobiller için sağlanabilir. 10(on) yaşını doldurmuş ancak model yılı 2011 veya daha yeni olan otomobiller için ancak “yıllık” BMW Prime Üyeliği oluşturulabilir. Model yılı 2010 veya daha eski otomobiller için, mevcut aktif bir BMW Prime Üyeliği bulunmuyorsa, yeni bir BMW Prime Üyeliği(aylık veya yıllık farketmeksizin) oluşturulamaz. Şu kadar ki 10 yaşın altındaki bir otomobil için aylık üyelik oluşturulduktan sonra, üyelik devam ederken otomobil yaşının 10’u geçmesi halinde, üyelik iptal edilmediği sürece aylık üyelik devam eder. Ancak üyelik sona erdirildikten sonra 10 yaşın üzerinde ve model yılı 2011 veya daha yeni olan bir otomobil için “aylık” yeni üyelik oluşturulamaz. Üye, dilerse “yıllık” üyelik oluşturabilir.

Madde-5 : BMW Prime Üyeliğine İlişkin Veri Gizliliği

5.1 BMW Prime üyeliği için gerek Üye'ye gerekse Araç/lar'a ilişkin doğru ve güncel bilgilerin verilmesi gerekli ve zorunludur. Üye, üyelik iptali veya paket değişikliği işlemleri BMW Prime Portalı veya BMW Prime İletişim Hattı üzerinden yapabilecektir. Buna karşın diğer bilgilerin güncellenmesi sadece BMW Prime İletişim Hattı üzerinden yapılabilmektedir.

5.2 Üye, BMW Prime üyeliği ile ilgili hesabının tüm ayrıntılarını ve bu kapsamda özellikle üyelik şifresinin gizliliğini sağlamalı ve bu verilere yetkisiz kimselerin erişimini engellemek için makul tüm önlemleri almalıdır. Üye, üyelik hesabı altında veya üyelik şifresi kullanılarak gerçekleştirilen tüm işlemlerin sorumluluğunu üstlenmektedir.

5.3 Üye, BMW Prime hesabına yetkisiz bir erişim tespit ettiği taktirde, bunu derhal BMW Prime iletişim Hattı yoluyla Borusan Otomotiv'e bildirmelidir.

Madde-6 : Süre

BMW Prime üyeliği'ne ilişkin işbu Sözleşme aylık ücretli üyelikler yönünden belirsiz; yıllık ücretli üyelikler yönünden ise 1(Bir) yıl sürelidir.

Yıllık ücretli üyeliklerde, Üye ayrıca talep ve tercih etmedikçe, Sözleşme kendiliğinden otomatikman yenilenmez ve uzamaz. Sözleşme'nin uzamasını/yenilenmesini talep ve tercih eden Üye, Sözleşme'nin kurulmasından sonraki süreçte, BMW Prime Portalı'nda yer alan "Prime Abonelik Ayarları/Otomatik Yenilemeyi Aktif Et" üzerinden talepte bulunabilecektir. Bu talep aktif hale getirilmediği sürece, Sözleşme ve üyelik otomatikman uzamaz ve yenilenmez. Üye, dilediğinde bu alandan otomatik yenilemeyi aktif kılabileceği gibi kapalı hale de getirebilecektir. BMW Prime Portalı'nda yer alan "Prime Abonelik Ayarları/Otomatik Yenilemeyi Aktif Et" özelliği varsayımsal olarak kapalıdır ve ancak Üye isterse aktif hale getirilir. Ayrıca her Sözleşme yenileme döneminde bu özellik varsayımsal olarak kapalı konuma getirilir ve üyeliğini yenilemek isteyen her Üye, her yenileme döneminde bu özellik ve tercihi aktif hale getirebilecektir. Ancak Üye, ister aylık ister yıllık ücretli olsun herhangi bir zamanda Borusan Otomotiv'e yönelteceği bildirimle BMW Prime üyeliğini ve üyelik ilişkisine dair işbu Sözleşme'yi serbestçe ve cezasız olarak sonlandırabilir.

Madde-7 : BMW Prime Hizmetleri, Nitelikleri ve Kapsamı
7.1 BMW Prime Paketleri ve Özellikleri

7.1.1 Borusan Otomotiv tarafından BMW Prime üyeliği için farklı kapsam ve içerikleri olan paketler oluşturulabilir ve sunulabilir. Üye, sunulan paketlerden birini tercih etmek ve öngörülen aylık veya yıllık ücret ödemesi yapmak suretiyle BMW Prime Paketi için belirtilen Hizmetleri üyelik süresince sağlama hakkına sahip olur.

7.1.2 Üyeliğin başında tercih edilen ve satın alınan BMW Prime Paketi kapsamındaki Hizmetler, bilahare Üye'nin isteği veya tercihiyle değiştirilemez ve/veya genişletilemez. Ancak Üye, dilediği zaman BMW Prime Portalı'nda yer alan "Prime Abonelik Ayarları/Paketi Değiştir" menüsü aracılığıyla, sahip olduğu BMW Prime Paketi üyeliğinden, an itibariyle mevcut bir başka BMW Prime Paketi üyeliğine, geçiş yapılacak yeni paketin güncel ücretini ödemek suretiyle anlık olarak veya sonraki dönem başlangıcından itibaren geçerli olmak üzere geçiş yapabilir. Aylık ücretli üyelik sisteminde anlık geçişlerde terk edilen mevcut pakete ilişkin kalan ücret Üye'ye iade edilmez.

7.1.3 BMW Prime Paketi kapsamında yer alan Hizmetler, İş Ortakları tarafından ve kendilerine ait ve/veya belirledikleri faaliyet adreslerinde sağlanır.

7.1.4 BMW Prime Paketi, İşbu Sözleşme'ye konu üyeliğin kurulduğu tarih itibariyle üç farklı seçenek halinde ve farklı fiyatlarla sunulmakta olup; Üye, dilediği pakete dair üyeliği satın alabilecek olup; her bir paket farklı Hizmetler'i ve/veya aynı Hizmetler'i farklı kapsamlarda kapsayabilecektir. Mevcut durum itibariyle sunulan BMW Prime Paket'leri ve kapsamları aşağıdaki gibidir;

Paket	Paket Kapsamı
Prime	BMW Yetkili Servislerinde Periyodik Araç Kontrolü, %25'e Varan Oranlarda Servis İndirimi, Motor Yağı ve Sıvıların Tamamlanması ve Silecek Lastiklerinin Değişimi Hizmetleri'ni ihtiva eder.
Prime Plus	Prime paket kapsamına ilave olarak İşbirliği yapılan ortaklarımızda Araç Yıkama, Akaryakıt İndirimi, Otopark, Elektrikli Otomobil Transferi, Şarj İndirimi Hizmetleri'ni ihtiva eder.
Prime Premium	Prime Plus paket kapsamına ilave olarak Vale Park Hizmeti, BMW Yetkili Servisleri tarafından Lastik Depolama ve Değişimi Hizmeti, Özel Çekici ve Transfer Hizmeti, Havalimanı Lounge Hizmeti ve Mobil Şarj Hizmeti'ni ihtiva eder.

7.1.5 Her bir paket kapsamında yer alan Hizmetler'e dair esas, şart ve açıklamalara aşağıda Madde-7.2 altında yer verilmiş olup; her bir Hizmet, anılan bölümde yer verilen kapsamda sağlanacaktır. Ancak Hizmetler'i fiilen sunan İş Ortağı'nın kimi esas ve şartları belirleme hakkı saklıdır.

7.1.6 İş Ortağı konumunda olan BMW Yetkili Servisleri, BMW Prime üyelerine bu Sözleşme'ye tabi olmayan ilave indirimler verebilir.

7.1.7 Borusan Otomotiv, BMW Prime Paketleri kapsamında sağlanan Hizmetler'i ve bu kapsamdaki avantajları, kapsam, süre ve tür olarak her zaman için değiştirebilir ve yine yeni hizmet veya avantajlar ekleyebilir ve/veya mevcut hizmet ve avantajları kısıtlayabilir ve/veya çıkarabilir ve/veya genişletebilir. Paketlerin tür ve kapsamlarına dair yapılacak değişiklikler elektronik ortamda Üye'nin bilgisine sunulur. Değişiklikleri uygun bulmayan Üye'nin BMW Prime üyeliğini ve dolayısıyla Sözleşme'yi sonlandırma hakkı saklıdır.

7.1.8 Borusan Otomotiv, üyeliğin aktif edildiğine dair teyit bildirimini Üye'ye göndermekle birlikte BMW Prime üyeliğine dair satın alınan Paket kapsamındaki Hizmetler'den yararlanma olanağını Üye'ye sağlar ve o andan itibaren Üye, satın aldığı BMW Prime Paketi kapsamındaki Hizmetler'i ilgili İş Ortakları'ndan edinmeye başlayabilir. Ancak Yakıt İndirimi ve/veya Şarj İndirimi avantajlarından yararlanabilmek için BMW Prime İndirim Kartı'nın Üye'ye ulaşması gerekir. Hizmetler'in her biri ilgili bölümde öngörülen esas ve koşullar çerçevesinde ve ilgili İş Ortağı nezdinde sağlanır.

7.2 BMW Prime Paketi'ne Konu Hizmetler

7.2.1 "Periyodik Araç Kontrolü" Hizmeti

"Periyodik Araç Kontrolü" Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, bu Hizmet, İş Ortağı konumunda olan BMW Yetkili Servislerinden ücretsiz olarak ve üyelik ücreti ödenen her bir ay içinde bir kez olmak üzere sağlanabilecektir. İlgili üyelik ayı içerisinde kullanılmayan haklar ve süreler sonraki aylara devredilemez. Aynı faturalama dönemindeki birden fazla hizmet talebi karşılanmayacaktır. Bunun için Üye'nin, Periyodik Araç Kontrolü yaptırmak istediğini ve BMW Prime üyesi olduğunu bildirerek bir en az 1 iş günü öncesinden servis randevusu alması önerilir. Üye, bu Hizmet için Türkiye'de faaliyet gösteren herhangi bir BMW Yetkili Servisi'ni tercih edebilir. Üye tarafından seçilen BMW Yetkili Servisi, bu Hizmet'in yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder. Özellikle aşağıda yer alan noktalar kontrol edilir:

- Korna, selektör ve dörtlü flaşör sistemi kontrolü

- Gösterge/yazı alanı aydınlatması, araç iç mekanı/bagaj/torpido gözü aydınlatmasının kontrolü

- Far sistemi kontrolü: Farlar, arka lambalar ve ilgili kontrol lambaları kontrolü

- Park ışığı, park lambası, kısa huzmeli far ve uzun huzmeli far fonksiyonları kontrolü

- Selektör fonksiyonu kontrolü

- Sol / sağ sinyal, dörtlü flaşör sistemi kontrolü

- Fren lambası fonksiyonu kontrolü

- Geri vites ışığı / plaka aydınlatması fonksiyonu kontrolü

- Ön ve arka sis lambası fonksiyon kontrolü

- Kapı dış kolunun ön alan aydınlatması kontrolü

- Emniyet kemerleri Emniyet kemer bandının durumu, sarma mekanizması fonksiyonu, emniyet kemer blokajı, kemer kilidi, emniyet kemeri klipsi ve gerekirse emniyet kemeri kutusu kontrolü

- Cam silme ve yıkama sistemi fonksiyon ve ayar açısından kontrolü

- Lastik diş derinliği, yüzey aşınma durumu, dış durumu ve lastik basıncı kontrolü ve gerekirse düzeltilmesi

- Mevcutsa BMW mobilite sistemi kontrolü

- Uyarı üçgeni, reflektörlü yelek ve ilk yardım çantası mevcut olma bakımından kontrolü. İlk yardım çantası son kullanma tarihi bakımından kontrolü

- Lastik hasarı göstergesi veya lastik basıncı kontrolü başlangıç ayarına getirilmesi

- Sol ve sağ düzenek kabini su ve pislik girmesi açısından kontrolü

- Soğutma sıvısı seviyesi ve yoğunluğunun kontrolü

- Camlar ve far temizleme sistemi kontrolü

- Eğer mevcutsa Direksiyon yağı haznesi: Yağ seviyesi kontrolü

- Fren boruları ve bağlantıları sızdırmazlık, hasar, bağlantı, doğru konumda olup olmadığının kontrolü

- Araç tabanı hasar, doğru konum, korozyon ve sızdırmazlık açısından kontrolü

- Direksiyon parçaları hareket serbestliği, gerekirse sızdırmazlık, hasar ve aşınma kontrolü

Periyodik Araç Kontrolü sadece kapsam dahilindeki kontrolleri ve varsa sorunlara dair teknik tespit işlemini kapsamakta olup; bu Hizmet, herhangi bir şekilde sorunun/arızanın gerçek nedeninin tespitini ve/veya onarım işlem ve hizmetini kapsamaz. Tespit edilen sorunun nedeninin araştırılması ve/veya sorunun/arızanın onarımı Üye'nin onayı ile ve BMW Yetkili Servislerinin güncel fiyat listesine göre ücreti karşılığında gerçekleştirilir. Periyodik Araç Kontrolü Hizmeti, sigorta şirketine faturalanacak işlemleri de kapsamaz. Periyodik Araç Kontrolü, hiçbir şekilde Araç/lar'a garanti verildiği ve/veya Araçlar'a herhangi bir şekil ve surette bakım ve/veya ekspertiz işlemi yapıldığı veya bu yönde hizmet verildiği anlamına gelmez. Periyodik Araç Kontrol Hizmeti, hizmet süresince ikame araç ve/veya vale hizmetini kapsamaz. Periyodik Araç Kontrol Hizmeti, üyelik ücreti ödenen her bir ay için bir kez kullanılabilir.

7.2.2 "%25'e Varan Oranlarda Servis İndirimi" Hizmeti

"%25'e Varan Oranlarda Servis İndirimi" Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, BMW Yetkili Servisleri'nde Araç/lar'a sağlanacak servis işlemlerinde, işçilik ve Orijinal BMW Parçasının tavsiye edilen perakende fiyatı üzerinden ve Araç'ın yaşına göre belirlenecek olup aşağıdaki tabloda yer verildiği üzere yüzde %10 ile %25 arasında indirim sağlanır. Bu Hizmet, münhasıran Borusan Otomotiv'den temin edilmiş olup Borusan Otomotiv sisteminde orijinal parça numarası ile kayıtlı olan orijinal parçaları kapsar. Bunun için Üye'nin, BMW Prime üyesi olduğunu BMW Yetkili Servisi'ne bildirmesi gerekir. Üye'nin bu Hizmet'ten yararlanabilmesi için Araç'ını BMW Yetkili Servisi'nden teslim alana kadar Üyeliğini iptal etmemiş olması gerekir. Parça ve işçilik indirimi Borusan Otomotiv tarafından Araç için özel tanımlanmış diğer kampanya veya indirimler ile birleştirilemez. Bu indirim onarım işlemlerinin BMW Yetkili Servislerinde yaptırılması durumunda kullanılabilir. Lastik, jant, aksesuar, lifestyle ürünler ve perakende satışlar ile sigorta kapsamında gerçekleştirilen ve sigortacıya faturalanacak işlemler bu paket kapsamında verilen indirimden yararlandırılmaz. Üye, bu Hizmet için Türkiye'de faaliyet gösteren herhangi bir BMW Yetkili Servisi'ni tercih edebilir. Üye tarafından seçilen BMW Yetkili Servisi, bu Hizmet'in yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder. BMW Yetkili Servisleri, BMW Prime Üyeleri'ne işbu Sözleşme dışında kendi insiyatifleri ile belirledikleri farklı kapsam ve/veya oranlarda orijinal parça ve işçilik indirimi verebilirler.

Araç Yaşı	Parça İndirimi*	İşçilik İndirimi
0-2 Yaş Arası Araçlar	%10	%10
2-3 Yaş Arası Araçlar	%10	%20
3-4 Yaş Arası Araçlar	%15	%25
4-5 Yaş Arası Araçlar	%20	%25
5 Yaş ve Üstü Araçlar	%25	%25

*Borusan Otomotiv'den temin edilmemiş orijinal parçaları kapsamaz.

7.2.3 "Motor Yağı ve Sıvıların Tamamlanması" Hizmeti

"Motor Yağı ve Sıvıların Tamamlanması" Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, ilave ücret olmaksızın ve Araç'ın ikaz verdiği durumlarda, BMW Yetkili Servisi tarafından aşağıda yer alan Yağ ve Sıvıların belirtilen miktarlarda tamamlanması işlemini kapsar:

− Silecek Suyu (Her bir Üyelik ayında 2 litreye kadar)

− Motor yağı (Her bir Üyelik ayında 1 litreye kadar)

Hizmet kapsamında sağlanacak sıvılar yukarıda sayılanlarla sınırlı olup; her bir sıvı için belirtilen miktar limitleri, bu Hizmet kapsamında ve üyelik ücreti ödenen her bir üyelik ayı içinde sağlanabilecek azami ücretsiz sıvı hizmetini kapsamaktadır. İlgili üyelik ayı içerisinde kullanılmayan haklar ve süreler sonraki aylara devredilemez.Hizmet kapsamında sağlanan sıvılar için işçilik ücreti alınmaz. Bu Hizmet, bakım işlemi ve/veya komple dolum işlemi hariç olmak üzere sadece belirtilen sıvı ve yağların tamamlanması ihtiyacını karşılamak üzere sağlanır. Hizmet, belirtilen sıvı ve yağlar, süre ve limitlerle kısıtlıdır. Bu Hizmet'in sağlanması için Üye'nin, BMW Prime üyesi olduğunu BMW Yetkili Servisi'ne bildirmesi gerekir. Üye, bu Hizmet için Türkiye'de faaliyet gösteren herhangi bir BMW Yetkili Servisi'ni tercih edebilir. Üye tarafından seçilen BMW Yetkili Servisi, bu Hizmet'in yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder. Bu Hizmet, sadece yukarıda sayılan 2 adet sıvı ve yağı kapsamakta olup; bunlar dışında yer alan ve özellikle aşağıda örnek olarak sayılan yağ ve sıvıların tamamlanması paket kapsamı dışındadır. Aynı şekilde bu Hizmet, yine sadece Borusan Otomotiv'den tedarik edilmiş Orijinal BMW Motor Yağını kapsamaktadır. Kapsam dışındaki sıvı ve yağlar, Üye'nin talep ve onayı doğrultusunda BMW Yetkili Servisi tarafından ücreti karşılığında tamamlanır.

− Soğutma Suyu

− Şanzıman Yağı

− Fren Hidroliği

−Diferansiyel Yağı

− Motor yağı (Periyodik motor yağ servisi zamanında değiştirilen)

- Adblue

7.2.4 "Silecek Lastiklerinin Değişimi" Hizmeti

"Silecek Lastiklerinin Değişimi" Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, gerektiğinde ve BMW Yetkili Servis personelinin görsel kontrolü sonrası ilave ücret olmaksızın ön cam sileceğinin Borusan Otomotiv Yetkili Servisi'nde değiştirilmesi işlemini kapsar. Bunun için Üye'nin, Silecek Lastikleri Değişimi yaptırmak istediğini ve BMW Prime üyesi olduğunu bildirerek en az 1 iş günü öncesinden BMW Yetkili Servisi'nden servis randevusu alması önerilir. Silecek Lastikleri Değişimi Hizmeti, işbu Sözleşme'ye konu olan üyeliğin başlangıç tarihinden itibaren 3 aylık süreden sonra ve sadece BMW Yetkili Servisleri'nde geçerlidir. 3 aylık süre koşuluna ek olarak, Üye'nin Araç için farklı dönemlerde başlatmış üyelikleri olsa dahi, Araç için Hizmet talep edilen tarihten geriye doğru son 1 yıllık(365 gün) süre içerisinde Hizmet kullanılmamış olmalıdır. Belirtilen koşulların sağlandığı her üyelik döneminde Hizmet 1(bir) defa kullanılabilir. Mevcut üyelik süresince kullanılmayan haklar yeni üyelik süresine aktarılmaz. Üye, bu Hizmet için Türkiye'de faaliyet gösteren herhangi bir BMW Yetkili Servisi'ni tercih edebilir. Üye tarafından seçilen BMW Yetkili Servisi, bu Hizmet'in yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder.

7.2.5 "Araç Yıkama" Hizmeti

"Araç Yıkama" Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye, İş Ortağı olarak belirlenmiş bir işletmede ve belirtilen kapsamda olmak üzere Üyelik kaydı yapılan Araç'ını ücretsiz olarak yıkatabilecektir. Bu Hizmet, üyelik ücreti ödenen her bir üyelik ayı içinde sadece 1(bir) kez sağlanır. İlgili üyelik ayı içerisinde kullanılmayan haklar ve süreler sonraki aylara devredilemez. Araç Yıkama Hizmeti, Türkiye'de faaliyet gösteren sözleşmeli üçüncü bir tarafça gerçekleştirilir. Yıkama hizmeti "randevusuz" ve "randevulu" olarak iki türlü sağlanabilmektedir. Randevusuz yıkama hizmetinin sağlanabilmesi için BMW Prime üyelik hesabı kapsamında Üye ile paylaşılacak bir kodun yıkama işlemi yaptırılmak istenen İş Ortağı'na Hizmet esnasında bildirilmesi gerekmektedir. Her yıkama kodu en fazla bir sefer kullanılabilir. Bu hizmetin sağlanabileceği günler değişiklik gösterebilir ve/veya kimi günler hizmet sağlanmayabilir.Randevusuz hizmet seçeneğinde İş Ortağı'nın yoğunluğuna göre yıkama hizmeti için beklenebilir. Üye tarafından seçilen ilgili İş Ortağı, bu Hizmet'in yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder. Randevulu yıkama hizmeti için ise Üye'nin önce BMW Prime Portalı'ndan kod alması ve İş Ortağı'nın mobil uygulaması üzerinden tarih-saat, lokasyon seçip araç yıkama kodunu kullanarak randevu oluşturması gerekir. BMW Prime Portalı üzerinden alınan kod İş Ortağı'nın mobil uygulaması üzerinden randevu oluşturulurken son aşama olan ödeme aşamasında "Kupon Kodu" alanına uygulanmalıdır. Üye, randevu saatine 5 saat kalaya kadar randevusunu erteleme/iptal hakkına sahiptir. Aksi halde bu hak kullanılmış sayılır. Üye'nin randevu işlemi ve değişiklikleri için İş Ortağı ile iletişime geçmesi gerekir. Randevulu hizmette vaat edilen hizmet saati, hizmeti veren İş Ortağı noktasına bağlı olarak gecikme gösterebilir. Borusan Otomotiv, bu hususta herhangi bir garanti vermemekte ve sorumluluk üstlenmemektedir.

7.2.6 "Lastik Depolama ve Değişimi" Hizmeti

"Lastik Depolama ve Değişimi" Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye, Araç için farklı dönemlerde başlatmış üyelikleri olsa dahi ilk üyelik tarihinden itibaren, mevsimsel geçiş dönemlerinde ve her 1(bir) yıl içinde en fazla iki kez olmak üzere, BMW Yetkili Servisleri'nde bu hizmete sahip olur. Bu hizmet kapsamında lastik depolama, jantlı lastik ve jantsız lastik değişim işlemleri için ilgili BMW Yetkili Servisi tarafından uygulanan KDV dahil cari hizmet bedelinin belli bir kısmı BMW Prime tarafından karşılanır. Buna göre lastik depolama hizmeti için azami 1200 TL; jantlı lastik değişiminde (lastiklerle beraber jantlarda değiştirilir) azami 1200 TL ve jantsız lastik değişiminde (yalnızca lastik değişir) azami 1800 TL’lik tutarlar BMW Prime tarafından karşılanır. Bu azami tutarları aşan hizmet bedellerini Üye, ilgili yetkili servise ödemesini yapmak suretiyle kendisi karşılar. BMW Prime tarafından karşılanan bedeller için Üye’ye herhangi bir nakdi ödeme yapılmaz. Bu Hizmet kapsamında Araç lastikleri jantlar dahil azami 6 ay süreyle ilgili servis bünyesinde depoda muhafaza edilir. Lastiklerin balans ayarı bu paket kapsamına dahildir. Bu hizmet kapsamında yalnızca lastik değişimi kullanılamaz. Üye sadece depolama hizmetini kullanabilir. Lastik Depolama ve Değişimi Hizmeti devam ederken, BMW Prime Üyeliğinin sona ermesi halinde, Üye, depolanmak üzere vermiş olduğu lastikleri, feshin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ilgili servisten teslim almalıdır. Lastiklerin anılan süre içinde teslim alınmaması halinde teslim alınmayan her gün için ilgili servisin belirleyeceği saklama/depolama ücreti Üye adına faturalanır ve kendisinden ayrıca tahsil edilir. Ancak Üye, ilgili hizmeti veren BMW Yetkili Servisi'nin lastik depolama hizmetine dair güncel ücreti ödeyerek lastiklerin depolanmaya devam etmesini sağlayabilir. Bu olasılıkta ilgili servis tarafından Üye adına ayrıca faturalama yapılır ve depolama hizmeti BMW Prime üyeliğinin bir parçası olmaz. Lastik Depolama ve Değişimi Hizmeti, Borusan Otomotiv BMW Yetkili Servisi tarafından sağlanır. Hizmet'in sağlanabilmesi için Üye'nin, Lastik Depolama ve Değişimi Hizmeti almak istediğini ve BMW Prime üyesi olduğunu bildirerek en az 1 (bir) iş günü öncesinden BMW Yetkili Servisi'nden servis randevusu alması önerilir. Üye, bu Hizmet için Türkiye'de faaliyet gösteren ve bu hizmeti vermeyi kabul ve tercih eden herhangi bir BMW Yetkili Servisi'ni tercih edebilir. Üye tarafından seçilen BMW Yetkili Servisi, bu Hizmet'in yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder. Borusan Otomotiv, her BMW Yetkili Servisi'nin bu hizmeti vermesini garanti etmez. Mevcut üyelik süresinde kullanılmayan bu hak sonraki üyelik süresine aktarılmaz.

7.2.7 "Akaryakıt İndirimi" Hizmeti

"Akaryakıt İndirimi" Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye Borusan Otomotiv'in ilgili dönemde İş Ortağı olarak belirleyip duyurduğu akaryakıt firmasından gerçekleştireceği akaryakıt(benzin veya mazot) alımlarında, ilgili istasyonda ilan edilen perakende liste fiyatı üzerinden %3 akaryakıt indirimi hakkına sahip olur. Borusan Otomotiv, anılan indirim oranını artırıp eksiltmeye yetkilidir. İndirim oranının azaltılması halinde Üye, BMW Prime üyeliğini sona erdirme hakkına sahip olacaktır. Bu Hizmeti kapsayan üyeliklerde, Üye'ye, BMW Prime Yakıt İndirim Kartı gönderilecek olup; Akaryakıt İndirimi Hizmeti, Üye'nin ilgili akaryakıt firmasının anılan uygulamaya yönelik esas ve koşullarını onaylaması, BMW Prime Yakıt İndirim Kartı'nın Üye'ye ulaşması ve her bir akaryakıt alımında, bu kartı ilgili akaryakıt istasyonunda personele sunması ve okutulmasını sağlaması suretiyle kullanılabilir. Bu hizmet, ancak Borusan Otomotiv tarafından Üye'ye gönderilecek BMW Prime Yakıt İndirim Kartı ile kullanılabilecektir. Borusan Otomotiv, bu kartı, üyeliğin aktif edildiğine dair teyit bildiriminin Üye’ye iletildiği tarihten itibaren en geç 15 gün içinde Üye’ye teslim edilmek üzere kargo firmasına teslim edecektir. Yakıt indirim kartı, yalnızca üyelik sağlanan Araç için ve üyelik aktif olduğu sürece kullanılabilecektir.Akaryakıt indirim olanağının üyeliğe konu Araç dışında bir başka araç için kullanılması halinde, -söz konusu başka araç Üye’ye ait olsa dahi- indirim kartı bloke edilebilir veya karta tanımlı indirim olanağı kaldırılabilir ve/veya üyelik sözleşmesi haklı sebeple ve derhal sonlandırılabilir. İlgili İş Ortağı, BMW Prime üyesi olan kimselere farklı oranlarda yakıt indirimi verebilir ancak bu indirimler bu Sözleşme’ye tabi olmayacaktır. Bu kapsamda akaryakıt hizmeti sağlayan ilgili İş Ortağı, varsa kendisinin daha önceden uygulamaya koyduğu indirim veya avantaj veya kampanyanın sonlandırılmasını bir ön koşul olarak Üyeden talep etmeye yetkilidir. İlgili İş Ortağı, BMW Prime Üyeliği kapsamındaki indirim avantajı ile kendi özel kampanyası kapsamındaki indirim ve avantajların birlikte uygulanmamasını talep etmeye yetkilidir. Akaryakıt İndirimi Hizmeti, Borusan Otomotiv’in işbirliği içinde olduğu İş Ortağı’na ait istasyonlarda sağlanır. İlgili İş Ortağı, Akaryakıt İndirimi için günlük kullanım limiti belirleme hakkına sahip olacaktır. Akaryakıt indirim hizmeti tamamen elektrikli araçlar için geçerli değildir.

7.2.8 "Özel Çekici ve Transfer" Hizmeti

"Özel Çekici ve Transfer" Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye, BMW Prime üyeliğine kaydı yapılmış Araç/lar, garanti kapsamında olsun veya olmasın, sürüş sırasında meydana gelebilecek bir arıza durumunda, Araç'ın aynı il sınırları içinde faaliyet gösteren BMW Yetkili Servisi'ne(aynı il sınırları içinde birden fazla servis varsa Üye'nin tercih edeceği servise) ücretsiz çekilmesini ve ayrıca arıza esnasında Araç'da bulunan kendisinin ve yolcuların da 100 km'yi aşmamak kaydıyla diledikleri ortak bir noktaya ücretsiz transfer edilmelerini talep edebilecektir. Aynı il sınırları içinde BMW Yetkili Servisi'nin bulunmaması durumunda, Araç, en yakın şehirde bulunan BMW Yetkili Servisleri'nden Üye'nin tercih edeceği BMW Yetkili Servisi'ne çekilir. Aynı ile sınırları içinde veya en yakın şehide birden fazla yetkili servis olması durumunda çekici hizmeti, müşterinin bu servislerden tercih edeceği BMW Yetkili Servisi'ne ücretsiz olarak sağlanır. Özel Çekici ve Transfer Hizmeti, ancak onarımın BMW Yetkili Servisi'nde yaptırılması kaydıyla kullanılabilir. Bu tür durumlarda gerek çekici gerekse transfer hizmeti, Borusan Otomotiv'in kendisine veya kullanım hakkına sahip olduğu çekici ve/veya araçlarla ve/veya Borusan Otomotiv'in işbirliği içinde olduğu veya hizmet temin ettiği kişi veya işletmelerce sağlanabilecektir. Bu Hizmet, sadece arızalanan aracın BMW Yetkili Servisi'ne çekilmesini ve Üye ile Araç'da bulunan diğer yolcuların 100 km'yi aşmayan ortak bir noktaya ücretsiz transferini kapsamaktadır. Üye, bu hizmetten, üyelik ücreti ödediği her bir aktif üyelik ayı içinde 1(Bir)'den fazla kez yararlanabilir. İlgili üyelik ayı içerisinde kullanılmayan haklar ve süreler sonraki aylara devredilemez. Transfer hizmeti, Borusan Otomotiv tarafından serbestçe belirlenecek marka, cins ve türde bir araçla sağlanabilecek olup; bu noktada transfer hizmetinde kullanılacak aracın model, marka veya türüne dair herhangi bir garanti verilmemektedir. Talep etmeniz durumunda otomobilinizin yetkili servise çekim işlemi yol yardım ekibimiz tarafından organize edilecektir. Bu hizmetten yararlanan Üye'nin, onarım işlemini BMW Yetkili Servisi'nde yaptırmaması halinde, Özel Çekici ve Transfer Hizmeti kapsamındaki masraflar ilgili BMW Yetkili Servisi tarafından Üye'ye faturalanmak suretiyle yansıtılacaktır. Özel Çekici ve Transfer hizmetinden yararlanmak için BMW Yol Yardım Hattı'na haftanın 7 günü 24 saat 444 22 99'dan ulaşılabilecektir. Çekici ve Transfer Hizmeti'nden Araç/lar'ın harici bir müdahale olmaksızın arızalanması durumunda yararlanılabilecek olup, transfer süreci söz konusu aracın içinde bulunan sürücü ve yolcuları kapsamaktadır. Bu Hizmet araç hasarlanmaları ile yerinde onarımları ve/veya üretici standartlarında olmayan veya üreticinin önermediği müdahaleden kaynaklı arızaları kapsamamaktadır. Özel Çekici ve Transfer hizmetini sağlayacak firma bu işlemlerin yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder.

7.2.9 "Otopark" Hizmeti

“Otopark” Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye Borusan Otomotiv'in ilgili dönemde İş Ortağı olarak belirleyip duyurduğu otopark noktasında ve belirtilen kapsamda olmak üzere Üyelik kaydı yapılan Araç'ını ücretsiz park edebilecektir. Bu Hizmet, üyelik ücreti ödenen her bir üyelik ayı içinde BMW Prime Plus paketi için 3(üç), BMW Prime Premium paketi için 4(dört) kez kullanılabilir. Her bir otopark hizmeti ile İş Ortağına ait Yol üstü otoparklarda tek seferde günde 2 saat veya açık-kapalı otoparklarda tek seferde günde 4 saat ücretsiz parklanma hakkı elde edilir. Her iki otopark türü için de belirtilen ücretsiz zaman diliminin aşılması durumunda, aşan sürenin ücreti İş Ortağı'nın standart tarifeleri üzerinden Üye'den tahsil edilir. İlgili üyelik ayı içerisinde kullanılmayan haklar ve süreler sonraki aylara devredilemez. Bu hizmetin sağlanabilmesi için BMW Prime üyelik hesabı kapsamında Üye ile paylaşılacak bir kodun park hizmeti kullanılmak istenen İş Ortağı'na Hizmet esnasında bildirilmesi gerekmektedir. Her otopark kodu her üyelik ayı içinde ve en fazla bir sefer kullanılabilir. Otopark Hizmeti, Türkiye'de faaliyet gösteren sözleşmeli üçüncü bir tarafça gerçekleştirilir. Hizmet'in sağlanabilmesi için Üye'nin, Otopark Hizmeti almak istediğini ve BMW Prime üyesi olduğunu ilgili otopark noktasındaki personele bildirmesi gerekmektedir. Üye tarafından seçilen ilgili İş Ortağı, bu Hizmet'in yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder. İş Ortağı aracılığıyla sağlanacak otopark hizmetinin kapsamına girmeyen park noktaları ve/veya zamanları hakkında Üye'ye ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.

7.2.10 "Vale Park" Hizmeti

“Vale Park” Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye Borusan Otomotiv'in ilgili dönemde İş Ortağı olarak belirleyip duyurduğu vale noktasında ve belirtilen kapsamda olmak üzere Üyelik kaydı yapılan Araç'ı için ücretsiz vale hizmeti alabilecektir. Bu Hizmet, üyelik ücreti ödenen her bir üyelik ayı içinde BMW Prime Premium paketi için 1(bir) kez kullanılabilir. İlgili üyelik ayı içerisinde kullanılmayan haklar ve süreler sonraki aylara devredilemez. Bu hizmetin sağlanabilmesi için BMW Prime üyelik hesabı kapsamında Üye ile paylaşılacak bir kodun vale hizmeti kullanılmak istenen İş Ortağı'na Hizmet esnasında bildirilmesi gerekmektedir. Her vale kodu her üyelik ayı içinde ve en fazla bir sefer kullanılabilir. Vale Hizmeti, Türkiye'de faaliyet gösteren sözleşmeli üçüncü bir tarafça gerçekleştirilir. Hizmet'in sağlanabilmesi için Üye'nin, Vale Hizmeti almak istediğini ve BMW Prime üyesi olduğunu ilgili vale noktasındaki personele bildirmesi gerekmektedir. Üye tarafından seçilen ilgili İş Ortağı, bu Hizmet'in yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder. İş Ortağı aracılığıyla sağlanacak vale hizmetinin kapsamına girmeyen vale noktaları hakkında Üye'ye ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.

7.2.11 "Elektrikli Otomobil Transferi" Hizmeti

“Elektrikli Otomobil Transferi” Hizmeti, seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye, İş Ortağı olarak belirlenmiş bir işletmeden ve belirtilen kapsamda olmak üzere Üyelik kaydı yapılan Araç'ı için Türkiye'de ikamet edilen ilden yine Türkiye sınırları içinde kalmak koşulu ile Balıkesir, Çanakkale, İzmir, Aydın, Muğla, Antalya illerine ücretsiz olarak çekici ile transfer edilmesi hizmetini alabilecektir. Bu Hizmet Üye'nin, Araç için farklı dönemlerde başlatmış üyelikleri olsa dahi ilk üyelik tarihinden itibaren her 1(bir) yıllık süre içinde en fazla 1(bir) kez sadece gidiş, sadece dönüş veya gidiş-dönüş olarak kullanılabilir. İlgili üyelik dönemi içinde kullanılmayan haklar, sonraki yeni üyelik dönemine aktarılmaz. Bu Hizmet'in gidiş-dönüş olarak kullanılacağı durumlarda üyelik aktif kalmalı ve iptal edilmemiş olmalıdır. KKTC ve yurt dışı transferi kapsam dışı olacaktır. Bu hizmet sadece tamamen elektrikli motora sahip otomobiller için kullanılabilir. Hem elektrik hem içten yanmalı motora sahip otomobiller bu hizmetin kapsamında değildir. Bu Hizmet'in sağlanması için Üye'nin en az 2 iş günü öncesinden 0850 252 06 06 BMW Prime İletişim Hattı ile temasa geçerek Elektrikli Otomobil Transferi Hizmetinden yararlanmak istediğini, transfer tarihi ve transferin gerçekleştirilmesini istediği adres bilgilerini paylaşarak rezervasyon talebini oluşturması gerekir. Araç teslimat tarihi ve saatlerinde transferden 48 saat önceye kadar değişiklik yapılabilir. Bu Hizmet, Araç'ın arızalı veya hasarlı olması durumunda yapılacak çekici ile transfer hizmetini kapsamamaktadır. Elektrikli Otomobil Transferi Hizmeti Türkiye'de faaliyet gösteren sözleşmeli üçüncü bir tarafça gerçekleştirilir. Elektrikli Otomobil Transferi Hizmetini sağlayacak firma bu işlemlerin yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder. Elektrikli Otomobil Transferi Hizmeti'ni yerine getiren İş Ortağı'nın sunulan hizmet kapsamında kimi esas ve şartları belirleme hakkı saklıdır.

7.2.12 "Havalimanı Lounge" Hizmeti

“Havalimanı Lounge” Hizmeti seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye Borusan Otomotiv'in İş Ortağı konumunda olan TAV'ın işletmekte olduğu İzmir Adnan Menderes, Ankara Esenboğa ve Bodrum Milas Havalimanındaki İç ve Dış Hatlar "Primeclass" CIP Lounge'lardan, ayrıca belirlenecek bir kapsamda "primeclass" CIP Lounge hizmetinden ücretsiz yararlanabilecektir. Bu Hizmet Üye'nin, Araç için farklı dönemlerde başlatmış üyelikleri olsa dahi ilk üyelik tarihinden itibaren her 1(bir) yıllık süre içinde en fazla iki(2) kez kullanılabilir. İlgili üyelik dönemi içerisinde kullanılmayan haklar ve süreler sonraki dönemlere devredilemez. Bu hizmetin sağlanabilmesi için BMW Prime üyelik hesabı kapsamında Üye ile paylaşılacak bir kodun lounge hizmeti kullanılmak istenen İş Ortağı'na Hizmet esnasında bildirilmesi gerekmektedir. Lounge hizmetinden sadece Üye ve varsa kendisi ile birlikte olan 2 yaşını doldurmamış çocukları yararlanabilir. Lounge hizmetinden aynı gün içinde 1 defa ücretsiz yararlanılabilmektedir. Lounge kullanım süresi 3 saat ile sınırlıdır. 3 saati aşan Lounge kullanımı için Üye'nin ilgili kuruluşa ek ücret ödemesi gerekecektir. Havalimanı Lounge Hizmeti, Türkiye'de faaliyet gösteren sözleşmeli üçüncü bir tarafça gerçekleştirilir. Hizmet'in sağlanabilmesi için Üye'nin, Lounge Hizmeti almak istediğini ve BMW Prime üyesi olduğunu ilgili lounge noktasındaki personele bildirmesi gerekmektedir. Üye tarafından seçilen ilgili İş Ortağı, bu Hizmet'in yerine getirilmesinde Borusan Otomotiv İş Ortağı sıfatıyla hareket eder. İş Ortağı aracılığıyla sağlanacak lounge hizmetinin kapsamının ve/veya sağlanacağı lokasyonların değişmesi halinde Üye'ye ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.

7.2.13 "Şarj İndirimi" Hizmeti

“Şarj İndirimi” Hizmeti seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye, Borusan Otomotiv'in İş Ortağı konumunda olan şarj istasyonları ağında gerçekleştireceği şarj dolumlarında, ilgili İş Ortağı'nın mobil uygulamasından ilan edilen tarifeler üzerinden anında %10 şarj indirimi hakkına sahip olur. %10 şarj indirimi hakkına sahip olur. Borusan Otomotiv, anılan indirim oranını artırıp eksiltmeye yetkilidir. İndirim oranının azaltılması halinde Üye, BMW Prime üyeliğini sona erdirme hakkına sahip olacaktır. Bu Hizmeti kapsayan üyeliklerde, Üye'ye, BMW Prime Şarj İndirim Kartı gönderilecek olup; Şarj İndirim Hizmeti, Üye'nin ilgili İş Ortağı'nın anılan uygulamaya yönelik esas ve koşullarını onaylaması, BMW Prime Şarj İndirim Kartı'nın Üye'ye ulaşması, Üye'nin anılan kartın üzerinde bulunan 12 haneli numarayı İş Ortağı mobil uygulamasına kaydetmesi ve İş Ortağı müşteri hattını arayarak indirimini aktive etmesi suretiyle kullanılabilir. Bu hizmet, ancak Borusan Otomotiv tarafından Üye'ye gönderilecek BMW Prime Şarj İndirim Kartı ile kullanılabilecektir. Borusan Otomotiv, bu kartı, üyeliğin aktif edildiğine dair teyit bildiriminin Üye'ye iletildiği tarihten itibaren en geç 15 gün içinde Üye'ye teslim edilmek üzere kargo firmasına teslim edecektir. Şarj hizmetine dair indirim kartı, yalnızca üyelik sağlanan Araç için ve üyelik aktif olduğu sürece kullanılabilecektir Şarj indirim hizmetinin üyeliğe konu Araç dışında bir başka araç için kullanılması halinde, -söz konusu başka araç Üye'ye ait olsa dahi- sağlanan indirim geri alınabilir ve/veya Şarj İndirim Hizmeti Üye yönünden kaldırılabilir ve/veya üyelik sözleşmesi haklı sebeple ve derhal sonlandırılabilir. İlgili İş Ortağı, BMW Prime üyesi olan kimselere farklı oranlarda şarj indirimi verebilir ancak bu indirimler bu Sözleşme'ye tabi olmayacaktır. Bu kapsamda şarj hizmeti sağlayan ilgili İş Ortağı, varsa kendisinin daha önceden uygulamaya koyduğu indirim veya avantaj veya kampanyanın sonlandırılmasını bir ön koşul olarak Üyeden talep etmeye yetkilidir. İlgili İş Ortağı, BMW Prime Üyeliği kapsamındaki indirim avantajı ile kendi özel kampanyası kapsamındaki indirim ve avantajların birlikte uygulanmamasını talep etmeye yetkilidir. Şarj İndirimi Hizmeti, Borusan Otomotiv'in işbirliği içinde olduğu İş Ortağı'na ait istasyonlarda sağlanır. Hizmetin sağlanabilmesi için Üye'nin, BMW Prime üyeliğine ait Şarj İndirim Kartı'nı ilgili şarj istasyonunda okutması gerekir. İlgili İş Ortağı, Şarj indirimi için günlük kullanım limiti belirleme hakkına sahip olacaktır. Şarj İndirim Hizmeti yalnızca tamamen elektrikli araçlar için geçerlidir.

7.2.14 "Mobil Şarj" Hizmeti

“Mobil Şarj" Hizmeti seçilen BMW Prime Paketi'nin bir parçası ise, Üye, bu hizmetten yararlanabilir. Bu hizmet, sadece BMW Prime Portalı üzerinde belirtilen il(ler) sınırları içerisinde verilmektedir. Belirlenen il(ler) sınırlarının değişmesi durumunda BMW Prime Portalı'ndan gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. Mobil Şarj Hizmeti, Üye'nin, Araç için farklı dönemlerde başlatmış üyelikleri olsa dahi ilk üyelik tarihinden itibaren her 1(bir) yıllık süre içinde 1 defaya mahsus 15 kWh'ye kadar ücretsiz bir şekilde sağlanabilecektir. Hizmetten sadece tam elektrikli BMW otomobiller yararlanabilir. Hizmetten yararlanmak için BMW Acil Yol Yardım Hattı (444 22 99) üzerinden 7/24 iletişime geçilerek BMW Prime üyesi olunduğunun belirtilmesi gereklidir. BMW Acil Yol Yardım Hattı ile görüşülürken, lokasyon, iletişim ve araç bilgileri ile aracın şarj durumu hakkında bilgi verilmesi gereklidir. Mobil Şarj Hizmeti, "İş Ortağı" konumundaki üçüncü bir tarafça sağlanır. Mobil Şarj Hizmeti'ni yerine getiren İş Ortağı'nın sunulan hizmet kapsamında kimi esas ve şartları belirleme hakkı saklıdır. Söz konusu hizmet, anlık olarak talep edilebileceği gibi randevu ile de sağlanabilir. Anlık taleplerde elektrikli BMW'nin şarjının %20 veya daha az olması gerekir. Randevulu hizmetlerde minimum şarj yüzdesi kriteri bulunmamaktadır. Ancak hizmetten randevulu olarak faydalanabilmek için, Mobil Şarj Hizmeti randevusunun en az 2 saat, en fazla 24 saat öncesinden BMW Acil Yol Yardım Hattı üzerinden oluşturulması gerekir. Şarj dolum süresi 8 ila 17 dakika arasında değişkenlik gösterebilir. Mobil Şarj İstasyonu'nun Üye'nin bulunduğu lokasyona ulaşması 1 saati bulabilecektir. Anlık Mobil Şarj Hizmeti çağrılarında otomobil şarjının %20'den fazla olduğu tespit edilirse Hizmet sağlanmaz ve mevcut hak kullanılmış sayılır. Mobil Şarj İstasyonu, çağrı esnasında belirtilen lokasyona ulaştığında, Üye, anılan noktadan ayrılmış olursa veya şarj hizmeti almaktan vaz geçerse veya araca başka bir problemden dolayı şarj hizmeti sağlanamaz ise mevcut hak kullanılmış sayılır. Hizmet kapsamında elektrikli BMW araca 15 kWh'ye kadar enerji sağlanır. Hizmet, yıl içerisinde bölünerek kullanılamaz veya kullanılmayan enerji miktarı ve/veya hizmet hakkı sonraki yıla devredilemez. İlgili üyelik dönemi içerisinde kullanılmayan hak sonraki üyelik dönemlerine devredilemez.

Madde-8 : Üyelik Ücreti, Ödeme ve Temerrüt

8.1 BMW Prime Paketi'nin tercih edilerek satın alındığı tarihte geçerli fiyatı üzerinden aylık veya yıllık ücretlendirme yapılarak BMW Prime üyeliği başlatılacaktır.

8.2 BMW Prime Paketi ücretleri KDV Dahil olarak belirlenmiş olup; tercih edilen paketin ücreti,aylık üyeliklerde aylık ücretin, yıllık üyeliklerde ise yıllık ücretin tamamı üyeliğin başlamasından hemen önce ve peşin olarak ödenmelidir.Aylık ve yıllık üyelik ücretlerine dair esaslar aşağıdaki gibidir;

8.2.1 Aylık Ücretli Üyelik

Bu sistemde Üye, seçtiği paketin ücretini aylık olarak öder. İlk aylık ücret peşin olarak ödenir ve sonraki aylara dair üyelik ücreti de her bir aylık sürenin bitimi itibariyle peşin olarak tahsil edilir. Üyelik ücreti sadece kredi kartı ile ödenir ve sonraki aylara ilişkin üyelik ücreti de sadece kredi kartından tahsil edilir. İlk ödemeyi takiben, Üye olunan paket fiyatı her takvim ayının aynı tarihinde ödenir. Üyelik ücretleri, üyelik sırasında beyan edilen kredi kartından her ay otomatikman kesilir.

8.2.2 Yıllık Ücretili Üyelik

Yıllık ücret ödemeyi tercih eden Üye, seçtiği paketin yıllık ücretini peşin olarak öder. Üyelik otomatikman yenilenmez. Üye, ayrıca tercih ederse üyelik süresi bir sonraki yıl için de devam eder. Bu olasılıkta sonraki yılın ücreti de peşin olarak tahsil edilir. Yıllık üyeliklerde yıllık ücreti üyeliğin başında ve Üye'nin yenilemeyi tercih etmesi halinde yenilenen üyelik başlangıcında ve yıllık olarak kredi kartından tahsil edilir. Üyelik ücreti sadece kredi kartı ile ödenir ve sonraki yıllara ilişkin üyelik ücreti de sadece kredi kartından tahsil edilir. İlk ödemeyi takiben, Üye olunan paket ücreti, her yenileme döneminin başında -üye yenilemeyi tercih ediyorsa- ödenir. Üyelik ücretleri, üyelik sırasında beyan edilen kredi kartından otomatikman kesilir.

8.3 BMW Prime üyelik ücreti, kredi kartından otomatik olarak tahsil edilir. Üyeliğin başlaması ve sürdürülebilmesi için anılan ücretin tam ve gününde tahsil edilmesi esaslı bir unsur ve koşuldur.

8.4 BMW Prime üyeliği süresince, tahsil edilen ücretler için ayrı faturalama yapılır ve faturalar Üye'nin e-posta hesabına veya BMW Prime Portalı üzerinden elektronik olarak iletilir. E-fatura mükellefi olan kurumsal üyeler için Gelir İdaresi Başkanlığı sistemi üzerinden fatura gönderimi yapılır.

8.5 Fiyatlar, Paketlerdeki veya içeriklerindeki değişikliklere göre farklılık gösterebilir. Her türlü fiyat değişiklikleri hakkında en az 1(Bir) aylık süre öncesinden Üye'ye bilgi verilir. Fiyat değişikliğini uygun bulmayan Üye, BMW Prime üyeliğini ve bu Sözleşme'yi serbestçe ve cezasız olarak sonlandırabilir. Herhangi bir değişiklik bildirimine ve gerçekleşen değişikliğe rağmen BMW Prime üyeliğinin sürdürülmesi anılan değişikliğin kabul edildiği anlamına gelir.

8.6 BMW Prime üyelik ücretleri, sadece kredi kartı yoluyla ödenir. Bunun için Üye'nin ödeme işlemi için gerekli bilgileri üyelik işlemleri sırasında bildirmesi gerekir. Bu bilgilerin verilmesi ile birlikte, Üye'nin, Borusan Otomotiv'i veya Borusan Otomotiv'in tahsilat için yetkilendirmiş olduğu harici iş ve hizmet ortaklarını, üyelik ücretinin kredi kartından otomatik olarak çekilmesi için yetkilendirmiş olduğu varsayılacak ve kabul edilecektir. Üyelik işlemi için desteklenen kredi kartı türleri kayıt esnasında bildirilir. Kredi kartından yapılan tahsilatlar için herhangi bir komisyon ücreti uygulanmaz.

8.7 Üyelik ücretinin, kredi kartının bakiyesinin yetersiz olması ve/veya kredi kartının iptal edilmiş olması ve/veya sair herhangi bir nedenle tahsil edilememesi halinde, üyelik askıya alınmak suretiyle en fazla 30(otuz) günlük süreyle beklenir. Bu süre içinde Üye'ye BMW Prime Portalı veya diğer iletişim kanalları üzerinden uyarı yapılabilir ve bu süre içinde Üye, Hizmetler'den yararlandırılmaz. Ödeme vadesinden itibaren en geç 30(otuz) gün içinde üyelik ücretinin tahsil edilebilirliği sağlanmadığı taktirde Sözleşme derhal sonuç doğuracak biçimde feshedilir ve BMW Prime Üyeliği iptal edilir. Eğer 30(otuz) gün içerisinde ücret tahsil edilebilirse, Üye, ilgili üyelik döngüsünün kalan dönemi için Hizmetler’e anında erişim sağlar.

Madde-9 : Cayma Hakkı

9.1 Tüketici, 14(on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi 14 (on dört) gün olup, bu süre Sözleşme'nin onaylandığı (BMW Prime üyeliğinin kabul edildiğine dair onay bildiriminin gönderildiği) tarihten itibaren başlar. Ancak Tüketici, Sözleşme'nin kurulmasından anılan onayın gönderildiği tarihe kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir Şu kadar ki Tüketici'nin cayma hakkını kullanabilmesi için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/h maddesi gereğince, cayma hakkı süresi içinde BMW Prime üyeliği kapsamında herhangi bir Hizmet'in ifasını temin etmemiş olması gerekmektedir. Yıllık üyelik modelini tercih etmiş olan Tüketici, üyelik ilişkisinin yenilendiği her yılın başında yenileme tarihinden itibaren 14 gün içinde de cayma hakkını kullanabilir.

9.2 Cayma hakkı 14 günlük cayma hakkı süresi içinde kullanılabilecek olup; Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Borusan Otomotiv'e yöneltilmesi yeterli ve gereklidir. Tüketici, bu süre içinde cayma hakkını BMW Prime Portalı'nda yer alan "Prime Abonelik Ayarları/Aboneliği İptal Et" bölümünden ve/veya aşağıdaki iletişim kanallarına ileteceği cayma bildirimi ile kullanabilecektir.

Cayma Hakkı Kanalları / BMW Prime Portalı/Üyelik İptali
bmwprime@borusanotomotiv.com	+90 0850 252 06 06

9.3 Tüketici, cayma hakkının kullanımı için işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme ekinde yer verilen Cayma Formu Örneği'ni de kullanabilir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü Tüketici'ye aittir.

9.4 Tüketici'nin cayma hakkını kullanması durumunda, BMW Prime üyeliği için, aylık üyelik modelinde tahsil edilmiş ilk aya; yıllık üyelik modelinde ise peşin tahsil edilmiş yıllık üyelik ücretine dair tüm ödemeler, cayma hakkına dair bildirimin Borusan Otomotiv'e ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tahsil edilen kredi kartına iade edilecektir. Borusan Otomotiv, tüm geri ödemeleri, Tüketici'nin üyelik ücretini öderken kullandığı kredi kartına ve herhangi bir masraf veya yükümlülük yaratmadan tek seferde iade edecektir. Bu kartın kapatılmış/değiştirilmiş ve/veya herhangi bir sebeple kullanılamaz olması nedeniyle Borusan Otomotiv'in bedel iadesini gerçekleştirememesi durumun da, Tüketici, Borusan Otomotiv'e bizzat yazılı olarak başvurarak parayı teslim almak zorundadır. Tüketici, böyle bir durumda gecikme zararı, faiz vb. talepte bulunamayacağı gibi, bedel iadesinin başka bir hesaba yapılmasını isteme hakkına da sahip değildir.

9.5 Sözleşmeden cayma hakkı süresi içinde BMW Prime üyeliğinin herhangi bir hizmet'inden yararlanılması halinde, bu madde uyarınca artık cayma hakkı kaybedilmiş olacaktır. Tüketici'nin Sözleşme'nin feshine dair hakları saklıdır. Tüketici sıfatına sahip olmayan Üye, cayma hakkına sahip değildir.

9.6 Tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrışt olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Üyelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Madde-10 : Üye'nin Sair Yükümlükleri

Üye, BMW Prime üyeliği süresince aşağıdaki hususlara tam olarak uymakla yükümlü olacaktır;

a. BMW Prime üyeliği, BMW Prime üyeliğine tanımlanan Araç dışındaki araçlar için kullanılamaz;

b. Ticari amaçlı olarak eşya ve/veya yolcu taşımacılığında kullanılan Araçlar için BMW Prime üyeliği başvurusunda bulunulamaz. Üyeliğin başında bu amaçla kullanılmasa dahi üyelik sürecinde bu amaçla kullanılan Araçlar yönünden BMW Prime üyeliği derhal sonlandırılır.

c. İlgili mevzuat uyarınca suç teşkil eden herhangi bir amaçla kullanılan Araçlar için üyelik başvurusu yapılmaz; yapılmış olsa dahi sonlandırılır.

e. Herhangi bir surette alev alabilir, zehirli veya farklı tehlikeli maddelerin taşımacılığı yapmak üzere kullanılan Araçlar için üyelik başvurusu yapılmaz; yapılmış olsa dahi bu amaçla kullanıldığı tespit edilen Araçlar için üyelik derhal sonlandırılır.

f. Şekilleri, ebatları veya ağırlıkları nedeniyle Aracın dayanıklılığını olumsuz etkileyebilecek veya Aracın içine ağır hasar verebilecek nesnelerin ve/veya hayvanların taşımacılığını yapmak üzere kullanılan Araçlar için üyelik başvurusu yapılmaz; yapılmış olsa dahi bu amaçlı kullanıldığı tespit edilen Araçlar için üyelik derhal sonlandırılır.

Madde-11 : Fesih ve Sonuçları

11.1 Üye, İlgili yasa ve mevzuattan kaynaklanan hakları saklı kalmak kaydıyla, işbu Sözleşme'yi ve dolayısıyla BMW Prime üyeliğini, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Fesih işlemi, aylık ücretli üyeliklerde mevcut Fatura döneminin sonu; yıllık ücretli üyeliklerde ise içerisinde bulunulan üyelik ayının sonu itibariyle hüküm ifade eder. Yıllık üyelik ücretlerde "üyelik ayı", üyeliğin ilk başladığı tarihten itibaren hesaplanan ve tamamlanan her bir takvim ayını ifade etmektedir.

11.2 Borusan Otomotiv tarafından Sözleşme koşullarında değişiklik yapılması veya Hizmetler'in haklı bir sebep olmaksızın sağlanmaması halinde de Üye, Sözleşme'yi ve üyeliğini serbestçe sona erdirebilir. Bu olasılıkta Üye'nin fesih bildirimleri derhal yürürlüğe girer.

11.3 Üye, Sözleşme ve üyelikle ilgili fesih bildirimlerini BMW Prime Portalı aracılığıyla Borusan Otomotiv'e bildirebilecektir. Borusan Otomotiv, ilgili mevzuatta Üye lehine öngörülmüş süreler saklı kalmak kaydıyla, Üye'nin fesih talebini, Madde-11.1'de belirtilen feshin hüküm ifade ettiği tarih itibariyle yerine getirecektir. Sözleşmenin feshi bildiriminin Borusan Otomotiv'e ulaşması üzerine Üye'den herhangi bir üyelik ücreti tahsil edilmez.

11.4 Borusan Otomotiv, Üye'nin Sözleşme ile öngörülen ödeme yükümünü hiç veya gereği gibi yerine getirmezse ve/veya Üyelik şart ve esaslarına aykırılık ve/veya ilgili mevzuat uyarınca suç veya başkaca surette hukuka aykırı bir durum ve/veya kötü amaçlı kullanım ve/veya gerek BMW Prime üyeliğinin gerek Borusan Otomotiv ve/veya grup şirketlerinin gerekse diğer üyelerin itibarına zarar verecek herhangi bir eylem veya durum tespit ederse Sözleşme'yi feshedebilir. Borusan Otomotiv, Sözleşme'nin feshedildiği bilgisini yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Üye'ye bildirir.

11.5 Sözleşme'nin feshi üzerine, BMW Prime Paketi üyeliği sonlandırılır, Hizmetler'e erişim tamamen engellenir ve varsa BMW Prime Akaryakıt İndirim Kartı ve/veya BMW Prime Şarj İndirim Kartı deaktif hale getirilir.

11.6 Fesih bildiriminin hüküm ifade etmesi ile birlikte herhangi bir üyelik ücreti tahsil edilmez ve Üye, Hizmetler'den yararlanamaz. Üye, feshin hüküm ifade edeceği tarihe kadar üyelik hak ve olanaklarından yararlanabilir.

11.7 Borusan Otomotiv, Sözleşme'ye aykırılık nedeniyle BMW Prime üyeliğini daha önce sonlandırmış olduğu Üye'nin aynı Araç için ikinci kez üyelik talebini kabul etmeye zorlanamaz.

11.8 Sözleşme'de ayrıca belirlenmiş olan fesih veya sona erme halleri saklıdır.

11.9 Sözleşme'nin herhangi bir nedenle feshi halinde, gerek aylık gerekse yıllık ücretli üyeliklerde, feshin sonuç doğuracağı tarihten itibaren en geç 15 gün içinde, Üye tarafından ödenmiş olan üyelik ücretlerinin geri kalan kısmı kesinti yapılmaksızın Üye'ye iade edilir. Yıllık ücretli üyeliklerde, peşin tahsil edilmiş olan yıllık üyelik ücreti 12 aya bölünür ve buna göre feshin hüküm ifade ettiği tarihe kadar geçen üyelik aylarına tekabül eden tutar mahsup edilerek kalan aylara isabet eden üyelik bedeli -iade edilmek üzere- belirlenir. Aylık ücretli üyeliklerde fesih, mevcut fatura döneminin sonu itibariyle sonuç doğurduğundan geriye dönük herhangi bir iade yapılmaz. Ancak feshin derhal sonuç doğurduğu hallerde, aylık üyelik ücreti 30'a bölünür ve böylece fesih anı itibariyle ileriye dönük günlere tekabül eden tutar, Üye'ye iade edilir.

11.9 Ayıplı ifa edilen Hizmetler yönünden, Üye, tüketici olması halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15.maddesinde öngörülen seçimlik haklarını, serbestçe kullanabilecektir.

Madde-12 Sorumluluk

12.1 Borusan Otomotiv, BMW Prime üyeliği süresince, işbu Sözleşme ile üstlendiği yükümleri ihlal etmesi halinde Üye'nin uğrayacağı zararları tazmin edecektir. Bu kapsamda BMW Prime üyeliğinin ve kapsadığı Hizmetler'in hiç veya gereği gibi ifa edilmemesine ilişkin olarak tüketici sıfatına sahip olması halinde Üye'nin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan kaynaklanan talep hakları saklıdır.

12.2 Ancak Borusan Otomotiv, aşağıdaki hususlardan dolayı sorumlu olmayacaktır;

(i) Üye'ye ve/veya üyelik haklarını kullanabilecek kimselerin Borusan Otomotiv'in ağır kusuru olmaksızın herhangi bir şekilde uğrayacakları iş ve/veya gelir kaybı ve/veya zaman kaybı ve/veya ticari beklenti zararları gibi dolaylı nitelikte olan zararlar,

(ii) BMW Prime üyeliği kapsamında sağlanmayan ve tamamen Üye'nin kendi istek ve tercihiyle satın aldığı herhangi bir mal ve/veya hizmetin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden doğan zararlar,

(iii) Fırtına, dolu, yıldırım, deprem, sel, yangın, patlama, savaş, ayaklanma, terör saldırısı, grev, pandemi gibi zorlayıcı durumların etkisiyle hiç veya gereği gibi ifa edilmeyen hizmetler ve/veya bunların sonuçları,

(iv) Üye'nin veya üyelik haklarını kullanmaya yetkili olan kimselerin sebep olduğu kusurlu, kasıtlı veya kötü niyetli hareketler sonucu oluşan zararlar, Borusan Otomotiv'in sorumluluk üstlenmediği durumlar dahil olmak üzere Sözleşme'de yer alan hiçbir hüküm, tüketici sıfatına sahip olması durumunda Üye'nin yasal haklarını etkilememekte ve/veya kısıtlamamaktadır.

Madde-13 : Şikayet ve Bildirim Prosedürleri

Üye, BMW Prime üyeliği ile ilgili şikayetlerini aşağıda bilgisi verilen BMW Prime Portalı ve/veya çağrı merkezi aracılığıyla Borusan Otomotiv'e iletebilecektir;

E-posta	bmwprime@borusanotomotiv.com
Web Sitesi	https://www.bmw.com.tr/tr/ssl/iletisim-formu.html
Çağrı Merkezi	0850 252 06 06

Borusan Otomotiv, yukarıdaki herhangi bir kanallardan kendisine iletilecek Üye şikayetini, en geç 15 iş günü içinde yanıtlayacaktır. Bu süre içinde şikayetin çözümünün mümkün olmaması halinde (örneğin, üçüncü bir tarafa danışılması gerektiğinde) Üye'ye gerekli bilgilendirme yapılarak şikayete ilişkin değerlendirme sürecinin ne durumda olduğu ve hangi sürede tam ve kesin bir cevap verilebileceği bildirilir. İşbu Sözleşme uyarınca Borusan Otomotiv tarafından Üye'ye yapılacak bildirimler de BMW Prime Portalı ve/veya Üye'ye ait e-posta adresi kanalıyla yapılabilecektir.

Madde-14 : BMW Prime Üyeliğine İlişkin Esas ve Şartların Değiştirilmesi

Borusan Otomotiv, BMW Prime üyeliğinin esas ve koşulları ile kapsamına ve uygulanmasına dair değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır. BMW Prime üyeliği ile ilgili yapılacak önemli veya esaslı değişiklikler daha önce Üye'ye bildirilecek ve aynı zamanda BMW Prime Portal'nda yayınlanacaktır. Üye, uygun bulmadığı değişiklikler nedeniyle üyeliğini serbestçe sonlandırabilecektir.

Madde-15 : Müşterek Hükümler

15.1 İşbu Sözleşme'de, münferit veya müşterek olarak birkaç hükmün etkisiz/uygulanamaz ve/veya geçersiz olması/sayılması, Sözleşme'nin kalan diğer hükümlerinin bütünlüğünü ve geçerliliği etkilemeyecektir.

15.2 İşbu Sözleşme Türk Hukukuna tabi bulunmakta olup; Sözleşme'den kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda tüketici sıfatını haiz Üye'ler yönünden, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un tüketiciler için öngördüğü yetki kuralları saklı kalmak kaydıyla İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve icra müdürlükleri yetkili kılınmıştır. Tüketici sıfatını haiz olmayan Üye'ler yönünden ise Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun görevli ve yetkili mahkemeye ilişkin kuralları uygulanacaktır.

15.3 Tüketici sıfatına sahip olan Üye, işbu Sözleşme'den kaynaklanabilecek uyuşmazlıklar için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirlenmiş parasal limitlere kadar olan şikayet ve talepleri için il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine; anılan limitlerin üstündeki talepleri için ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile tüketici mahkemelerine başvurabileceklerdir. Tüketici sıfatını haiz olmayan Üye'ler ile yaşanacak ihtilaflar yönünden Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri çerçevesinde uygulama yapılacaktır. Ayrıca Borusan Otomotiv, İstanbul Ticaret Odası (İTO) üyesidir. İTO'nun meslek ile ilgili davranış kurallarını edinebileceğiniz elektronik iletişim bilgileri de şöyledir: (www.ito.org.tr, Telefon: 444 0 486).

CAYMA FORMU ÖRNEĞİ